Conheça os módulos do Imagik


Painel

Pelo Painel, você configura todas as permissões de acesso e operações para cada colaborador e define os perfis individuais, sejam eles administradores, técnicos ou apenas usuários.
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Tempo

Configure os horários de acesso dos seus colaboradores da maneira que achar melhor. É possível liberar acessos por horário comercial, bloquear aos finais de semana, em horários de almoço ou ainda durante as férias.
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Tickets

O sistema de helpdesk do Imagik é feito no módulo Tickets. É possível criar chamados internos e externos, visando solucionar dificuldades ou problemas encontrados pela empresa. Em cada ticket, é possível realizar troca de mensagens, alterar a situação e anexar arquivos.
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Dashboard

Monitore tudo. Este módulo permite a criação e customização de dashboards com gráficos e informações para um acompanhamento mais preciso de quaisquer indicadores que desejar.
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Files

Com o módulo Files, você administra os arquivos no servidor de forma simples e segura. Toda a equipe trabalha com os arquivos no servidor e pelo Imagik é possível baixar, mover, enviar ou deletar arquivos, no navegador e no aplicativo, de onde for necessário.
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Backup

O Módulo Backup permite assegurar dados da empresa com rotinas programadas. Os dados são salvos na nuvem periodicamente, nos dias e horários que a empresa definir, e podem ser baixados a qualquer instante.
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